Molto spesso nelle organizzazioni prevale un ambiente caratterizzato da processi informativi, nelle organizzazioni complesse come quelle sanitarie e sociosanitarie occorre riorientarsi verso una prevalenza di processi comunicativi. Per far ciò possono venire in supporto in supporto modalità strutturate ed omogenee che con idonei strumenti che consentono lo sviluppo di processi che siano focalizzati sulla certezza della comprensione delle necessità di cura all’interno del team, alla condivisione delle decisioni ed alla trasparenza di rapporto con paziente a caregiver. La letteratura, inoltre, dimostra come il contenzioso con paziente familiari è legato ad aspetti relazionali più che tecnici, e quindi aumentare l’attenzione sulle modalità di rapporto con i pazienti stessi può anche assumere un ruolo decisivo nel contenimento del contenzioso.
FAD ECM
GESTIONE CORRETTA DELLA COMUNICAZIONE CON IL PAZIENTE, FAMILIARI E CAREGIVERS, GESTIONE DEI CONSENSI E DEL CONFLITTO
FAD
AVVISO IMPORTANTE
Il corso costa Euro 183,00.
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Provider n° 6780
Presentazione
Programma
Il passaggio di informazioni
La comunicazione dell’evento sfavorevole Il conflitto
Cenni su comunicazione in sanità
La comunicazione asincrona
Da informazione a consenso a consenso informato
Le DAT
Elementi di medicina narrativa
Informazioni
Obiettivo formativo
7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Mezzi tecnologici necessari
PC, colllegamento internet e possibilità di visioonare MP4 con audio
Procedure di valutazione
La valutazione avviene attraverso un questionario a risposta multima con doppia randomizzazione e 5 tentativi per superare il test
Descrizione modulo formativo
Il corso si svolge con tre moduli da fruire in sequenza. Al termine dell'intero corso è previso il test di apprendimento per il rilascio dei crediti.
Il corso riconosce 6 crediti formativi.
Elenco delle professioni e discipline a cui l'evento è rivolto
Medico chirurgo
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Allergologia ed immunologia clinica
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Anatomia patologica
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Anestesia e rianimazione
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Angiologia
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Audiologia e foniatria
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Biochimica clinica
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Cardiochirurgia
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Cardiologia
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Chirurgia Generale
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Chirurgia Maxillo-facciale
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Chirurgia pediatrica
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Chirurgia plastica e ricostruttiva
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Chirurgia toracica
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Chirurgia vascolare
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Continuita assistenziale
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Cure Palliative
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Dermatologia e venereologia
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Direzione medica di presidio ospedaliero
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Ematologia
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Endocrinologia
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Epidemiologia
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Farmacologia e tossicologia clinica
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Gastroenterologia
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Genetica medica
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Geriatria
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Ginecologia e ostetricia
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Igiene degli alimenti e della nutrizione
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Igiene, epidemiologia e sanita pubblica
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Laboratorio di genetica medica
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Malattie dell'apparato respiratorio
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Malattie Infettive
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Malattie metaboliche e diabetologia
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Medicina aereonautica e spaziale
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Medicina del lav. e sicurez. degli amb. di lav.
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Medicina dello sport
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Medicina di Comunita' e delle Cure Primarie
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Medicina e chirurgia di accettaz. e di urgenza
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Medicina fisica e riabilitazione
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Medicina generale (Medici di famiglia)
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Medicina interna
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Medicina legale
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Medicina nucleare
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Medicina subacquea e iperbarica
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Medicina termale
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Medicina trasfusionale
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Microbiologia e virologia
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Nefrologia
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Neonatologia
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Neurochirurgia
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Neurofisiopatologia
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Neurologia
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Neuropsichiatria infantile
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Neuroradiologia
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Oftalmologia
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Oncologia
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Organizzazione dei servizi sanitari di base
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Ortopedia e traumatologia
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Otorinolaringoiatria
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Patologia clinica
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Pediatria
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Pediatria (pediatri di libera scelta)
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Privo di specializzazione
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Psichiatria
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Psicoterapia
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Radiodiagnostica
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Radioterapia
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Reumatologia
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Scienza dell'alimentazione e dietetica
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Urologia
Veterinario
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Igiene degli allev. e delle prod. zootecniche
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Igiene prod. trasf. commercial. conserv. e tras.
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Sanita animale
Odontoiatra
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Odontoiatra
Farmacista
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Farmacista di altro settore
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Farmacista pubblico del SSN
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Farmacista territoriale
Chimico
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Chimica
Biologo
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Biologo
Fisico
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Fisica
Psicologo
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Psicologia
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Psicoterapia
Assistente sanitario
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Assistente sanitario
Dietista
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Dietista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
Fisioterapista
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Fisioterapista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
Educatore professionale
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Educatore professionale
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
Igienista dentale
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Igienista dentale
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
Infermiere
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Infermiere
Infermiere pediatrico
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Infermiere pediatrico
Logopedista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Logopedista
Ortottista/Assistente di oftalmologia
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Ortottista/Assistente di oftalmologia
Ostetrica/o
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Ostetrica/o
Podologo
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Podologo
Tecnico della riabilitazione psichiatrica
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico della riabilitazione psichiatrica
Tecnico sanitario laboratorio biomedico
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico sanitario laboratorio biomedico
Tecnico sanitario di radiologia medica
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Tecnico sanitario di radiologia medica
Tecnico audiometrista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico audiometrista
Tecnico audioprotesista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico audioprotesista
Tecnico della prev. nell'amb. e luoghi di lav.
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico della prev. nell'amb. e luoghi di lav.
Tecnico di neurofisiopatologia
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico di neurofisiopatologia
Tecnico ortopedico
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico ortopedico
Terapista della neuro e psicomot. dell'eta ev.
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Terapista della neuro e psicomot. dell'eta ev.
Terapista occupazionale
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Terapista occupazionale
Tecnico della fisiop. cardioc. e perf. cardiov.
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento
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Tecnico della fisiop. cardioc. e perf. cardiov.
Altro
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Altro
Ingegnere
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Ingegnere
Architetto
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Architetto
Geometra
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Geometra
Massofisioterapista
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Iscritto nell'elenco speciale ad esaurimento ex art. 5 D.M. 09.08.2019
Promozioni attive
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Gestione correta della comunicazione con il paziente